1. Introducción

Valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos información sobre ti cuando utilizas nuestro sitio web (el “Sitio”), de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y los requisitos de servicios como Google Ads y Google Analytics.

Al acceder o utilizar el Sitio, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Información que recopilamos

a) Información recopilada automáticamente (Datos del dispositivo)

Cuando visitas nuestro Sitio, recopilamos automáticamente cierta información, incluyendo:

• Dirección IP

• Tipo y versión del navegador

• Tipo de dispositivo

• Zona horaria y ubicación

• URLs de referencia

• Páginas visitadas y tiempo de permanencia

• Cookies e identificadores de seguimiento

Esta información se utiliza para mejorar el rendimiento del sitio web y con fines analíticos.

b) Datos personales proporcionados voluntariamente

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando completas formularios o interactúas con el Sitio:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección de facturación/envío

• Cualquier otra información que decidas proporcionar

3. Cómo utilizamos tus datos

Procesamos tus datos para:

• Operar y mantener el sitio web

• Comunicarnos contigo

• Enviar boletines y materiales promocionales (solo con tu consentimiento)

• Analizar el tráfico y los patrones de uso

• Garantizar la seguridad y prevenir fraudes

• Cumplir con obligaciones legales

No vendemos tus datos personales a terceros.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, incluyendo:

• Cookies funcionales del sitio web

• Cookies analíticas (por ejemplo, Google Analytics)

• Cookies publicitarias (por ejemplo, Google Ads, Facebook Pixel)

Puedes controlar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. También se te mostrará un banner de consentimiento de cookies donde puedes aceptar o rechazar las cookies opcionales.

5. Servicios de terceros

Podemos utilizar servicios de terceros para análisis, marketing y procesamiento de pagos, incluyendo, entre otros:

• Google Analytics

• Google Ads

• Pixel de Facebook / Meta

• Stripe / PayPal / otros proveedores de pago

Estos servicios pueden recopilar datos bajo sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos que las leas cuidadosamente.

6. Base legal para el procesamiento (GDPR)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, procesamos tus datos basándonos en:

• Tu consentimiento

• La ejecución de un contrato

• Intereses comerciales legítimos

• Cumplimiento de obligaciones legales

7. Tus derechos de protección de datos

Si eres residente de la UE u otra región con leyes de protección de datos, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos

• Corregir datos inexactos

• Solicitar la eliminación de tus datos («derecho al olvido»)

• Restringir u oponerte al procesamiento

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

• Solicitar la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos por correo electrónico (ver abajo).

8. Transferencias de datos

Tus datos pueden ser procesados fuera de tu país de residencia, incluyendo los Estados Unidos u otras jurisdicciones. Tomamos las medidas adecuadas para garantizar que tus datos estén protegidos.

9. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente al acceso no autorizado, pérdida, mal uso o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura.

10. Período de conservación

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, o según lo exija la ley.

11. Privacidad de menores

No recopilamos deliberadamente datos de menores de 13 años (o 16 años, según la jurisdicción). Si descubrimos que hemos recopilado dichos datos, los eliminaremos de inmediato.

12. Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Te recomendamos leer sus políticas antes de proporcionar cualquier información.

13. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de vigencia. El uso continuado del sitio implica tu aceptación de la política actualizada.